Wie krijg ik aan de telefoon?

Als u de huisartsenpost belt, krijgt u een triagist(e) aan de telefoon. Belt u voor iemand anders? Zorg a.u.b. dat u bij de patiënt bent. De triagist(e) zorgt dat u zo snel mogelijk de juiste hulp op het juiste moment krijgt. Afhankelijk van uw situatie kan dat zijn:

Voorlichting en/of advies
De triagist(e) beantwoordt uw vragen direct of na overleg met een van de dienstdoende huisartsen. Ieder advies dat de triagist(e) geeft, wordt beoordeeld door een huisarts.

Recept
Indien nodig schrijft de huisarts een recept uit. U kunt de voorgeschreven medicijnen af (laten) halen bij de Dienstapotheek.

Telefonisch consult
De triagist(e) maakt een afspraak voor u dat de dienstdoend huisarts u terugbelt.

Consult
Er wordt een afspraak voor u gemaakt op de huisartsenpost. U bent verplicht een geldig legitimatiebewijs en verzekeringsbewijs te tonen.

Visite
De huisarts komt naar u toe als u medisch gezien niet in staat bent naar de huisartsenpost te komen. De huisarts wordt begeleid door een chauffeur die is opgeleid om te assisteren.