Waar kan ik een compliment of een klacht indienen?
Heeft u een compliment?
Op de huisartsenpost doen we ons best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Bent u tevreden over onze dienstverlening, dan horen wij dat graag! U vindt het digitale complimentenformulier hier.
Heeft u een klacht?
Wanneer u ontevreden bent over bijvoorbeeld de behandeling door de huisarts, de gang van zaken aan de telefoon of de werkwijze op de huisartsenpost, dan kunt u dat het beste op dat moment bespreken. De kans is groot dat u er samen uitkomt. Zo niet, dan kunt u met uw klacht terecht bij de klachtenfunctionaris van de huisartsenpost. Dat kan via het digitale klachtenformulier op www.huisartsenpostdrechtdokters.nl. Wilt u uw klacht toch liever schriftelijk, telefonisch of per e-mail indienen? Dan kunt u onderstaande contactgegevens gebruiken:
DrechtDokters Huisartsenpost
t.a.v. de klachtenfunctionaris
Antoniuslaan 1c
3341 GA Hendrik-Ido-Ambacht
Telefoonnummer 078-2020040
E-mail: meldingen@drechtdokters.nl